■ 本表記の対象
本表記は、当社が Instagram のダイレクトメッセージを通じてお客様に作品を販売する通信販売について定めるものです。当社と作家との間の委託販売（作家募集）に関する条件は、REIRIN委託販売規約によるものとし、本表記の対象には含まれません。
■ 販売事業者名
株式会社イデアーツ（REIRIN運営）
当社は、REIRINブランドのもとで作家から作品の委託を受けて展示・販売を行う事業者であり、本表記が対象とする通信販売（Instagram DMを通じた作品販売）における売主も当社です。
■ 代表者
増田 良治
■ 運営責任者
増田 良治
■ 所在地
〒542-0062
大阪府大阪市中央区上本町西1-1-5 聖恵ビル9F
店舗所在地：大阪府大阪市西区北堀江1-17-1 cor105-2（REIRIN）
■ 連絡先
電話番号：06-6978-8155
メールアドレス：info@reirin.jp
お問い合わせはメールにて承っております。
■ 販売価格
作品ごとに、当社のInstagramアカウント（DM）を通じて、税込価格を明示してご案内いたします。作品は一点物であり、価格はあらかじめ作品ごとに設定されたものをご案内するものであり、価格交渉には応じかねます。
■ 商品代金以外に必要な料金
・送料（商品の大きさ・重量及び配送先によって異なります。ご注文時に金額を明示いたします。）
・銀行振込手数料（お振込みによりお支払いいただく場合、お客様のご負担となります。）
上記のほか、商品代金以外にお客様にご負担いただく費用はございません。
■ 販売数量の制限その他の特別な販売条件
当店で取り扱う作品は、いずれも一点物のハンドメイド作品であり、同一作品の在庫は各1点限りです。そのため、同一の作品を複数点ご注文いただくことはできません。また、DMでのご案内後、他のお客様が先にご注文を確定された場合は、やむを得ずご案内をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■ お支払い方法
クレジットカード決済（Stripe）／銀行振込
■ お支払い時期
・クレジットカード決済：ご注文時に決済されます。
・銀行振込：ご注文後3日以内にお支払いください。
■ 申込みの有効期限
DMでのご案内から7日以内にお申込み及びお支払いを完了していただきますようお願いします。
作品は一点物であり在庫が僅少であるため、ご案内後、所定の期間内にお申込み・お支払いの手続をいただけない場合は、当該ご案内を無効とし、他のお客様へのご案内に移らせていただく場合がありますので、ご了承ください。
■ 商品の引渡時期
入金確認後、通常３～５日営業日以内に発送いたします。在庫状況や繁忙期により前後する場合がございます。
■ 返品・交換・キャンセルについて（返品特約）
商品に不備があった場合を除き、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
不良品又は誤配送があった場合は、商品到着後３日以内に、上記メールアドレス（info@reirin.jp）までご連絡ください。作品は一点物のため、同一商品との交換に応じることが難しい場合がありますが、その場合は当社の負担でご返品を受け付け、商品代金及び往復の送料（お客様が既にご負担された送料を含みます。）を全額返金いたします。返送に際して発生する費用は、いずれの場合も当社が負担いたします。
修理又は同等の作品による対応をご希望の場合は、可能な範囲で対応いたしますので、上記連絡先までご相談ください。
なお、本項は特定商取引法第１５条の３に基づく返品特約として定めるものであり、上記に定める場合を除き、お客様のご都合による契約の解除（返品）はお受けできません。
■ 免税手続について
当社は、輸出物品販売場（免税店）の許可を受けており、店舗「REIRIN」における対面での販売については、免税購入対象者であるお客様からご希望があった場合、免税手続を行っております（2026年11月1日以降は、店頭でいったん税込価格でお支払いいただき、お客様が購入日から90日以内に出国時の税関確認を受けた場合に免税が成立し、消費税相当額を返金する「リファンド方式」によります。）。
この免税手続には、輸出物品販売場においてお客様ご本人が対面でパスポート等をご提示いただくことが法令上必要とされているため、Instagram DMを通じた通信販売については、免税手続の対象とはなりません。